For å levere mer meningsfylt engasjement på tvers av ulike sosiale mediekanaler, trengte Titleist å identifisere en partner og plattform som kunne bidra til pågående samtaler og utvikle mer personlige relasjoner med et målrettet publikum av ivrige golfere og merkevarefans.



Titleist tappet HASHTAGS for å bidra til en organisk følge av lojalister, publisere fokusert innhold, skape en toveis sosial samtale med kunder og gjøre sosiale funn til handlingsbar innsikt.

Muligheter

  • Høyre plattform, riktige funksjoner

    Titleist søkte etter en plattform som la vekt på både høytverdige engasjements- og aggregeringsverktøy som kunne øke og effektivisere sin sosiale medieinnsats.

  • Forbedret engasjement

    Titleist ønsket å bygge sterkere forbindelser med fansen og trengte et verktøy for å samle relevante sosiale samtaler for å bidra til mer vifteinteraksjon.

  • Avansert rapportering

    Det interaktive teamet på Titleist ønsket å utvikle et klarere bilde rundt sosial analyse for å gi sanntidsvisning av kampanjemomentet og bidra til å forme strategiske beslutninger.

Strategi og gjennomføring

  • Utvid diskusjoner

    Videreutvikle lojalitet og skape dypere publikumsengasjement på tvers av sosiale kanaler, samtidig som du øker bevisstheten for Team Titleist - merkevarens eksisterende gruppe lojale talsmenn.

  • Fokus sosial oppsøk

    Målrett mot et spesifikt publikum av Titleist-merkevarefans og ivrige golfere for å dyrke en base av høyt engasjerte og interesserte følgere.

  • Organisk delta i samtaler

    Bli en del av den sosiale sportssamtalen ved å bruke Sprout til å overvåke eksisterende diskusjoner blant golfere og delta i autentisk, meningsfylt innhold.

  • Planlegg innhold

    Utvikle kalendere for sosialt innhold ved å lytte til diskusjoner på sosiale medier og bestemme hvilke historier og emner som blir godt mottatt av samfunnet.

  • Skalerbar rapportering

    Få analyser som kan brukes både daglige og under høyprofilerte møter og presentasjoner.

Resultater

I tillegg til den betydelige veksten av unike interaksjoner, besøkende og inntrykk, hadde teamet nytte av følgende:



  • Økt engasjement drevet organisk vekst på tvers av alle sosiale sosiale kanaler.
  • Sosial analyse lagt til innsikt og dukket opp det mest engasjerende innholdet.
  • Datadrevet strategi sørget for utvikling og levering av det mest relevante innholdet.
  • Strømlinjeformet plattform bruk skapt muligheter for å komme i kontakt med merkevarefans.
Last ned PDF