Å øke din Facebook-tilstedeværelse er lettere sagt enn gjort.



Og hvis du er markedsfører, vet du dette altfor godt.

Tross alt, Facebook-algoritme kaster konsekvent kurvekuler på bedrifter som prøver å finne ut hvordan de kan nå ut til kundene mens de holder seg til plattformens beste praksis.



Men til tross for klager fra både forbrukere og markedsførere, blomstrer Facebook faktisk akkurat nå.

I følge en nylig rapport av Facebook selv, stengte nettverket faktisk 2019 med en betydelig økning i inntekter, brukeraktivitet og annonseinntrykk.

Takeaway? Plattformen har fortsatt tonnevis av markedsføringspotensiale.

Det vil si hvis du har de rette Facebook-verktøyene for å forstå målgruppedataene dine og maksimere engasjementsgraden. Denne guiden beskriver hvordan verktøyene ser ut og hvordan du bruker dem selv.

Hvorfor standard Facebook-verktøy er ikke nok

La oss snakke om Facebook Insights før vi kommer inn i det nitty-gritty.

Visst, det er viktig å forstå Facebooks native analytics-plattform og beregninger relatert til dine markedsføringsmål.

Engasjementsgrader. Demografi. Å nå. Listen over hva Insights klarer å dekke er virkelig omfattende.


kan du betale for likes på instagram

Facebook-verktøy som Insights er absolutt nyttige, men også begrensede

Når det er sagt, har innfødte Facebook-analyseverktøy sine begrensninger. For eksempel:

  • Mangel på innebygd lytteverktøy for å identifisere trender og konkurrerende innhold
  • Begrenset publisering og analyse på tvers av plattformer for merker som kjører flere sosiale kontoer (tenk: Instagram, Twitter, Pinterest)
  • Et klumpete grensesnitt som kan være vanskelig å navigere etter nybegynnere

Å bli kjent med Facebook Insights er fornuftig, men merker seriøs om deres analytics, utdannet seg til Facebook-verktøy med funksjoner sentrert rundt publikumsengasjement og vekst.

Hvilke typer Facebook-verktøy er viktigst?

Flott spørsmål! La oss ta en titt på de forskjellige vekst-sentriske funksjonene som er bakt inn i HASHTAGSs pakke med Facebook-analyse- og publiseringsverktøy, for det første.

Facebook analyseverktøy

Plattformen gir et fugleperspektiv av KPI-er og beregninger, inkludert publikumsengasjement over tid. Rapportering i Sprout er ren og lett å forstå, noe som gjør dataene dine verdige blant lagkameratene, kollegene og klientene. Evnen til å se merkevaren din med et øyeblikk er en fin ekstra bonus for travle markedsførere.

Sprout sosial facebook sammendrag

Nylig sosiale mediestatistikker merk at 88% av markedsførerne sier at det er viktig å tilby kundeservice på sosiale medier. Funksjoner i Sprout som sosial lytting og Smart innboks sørger for at du aldri går glipp av en @ omtale eller mulighet til å kommunisere med en kunde.

Facebook publikums engasjementverktøy

Sprouts plattform lar deg også administrere kundeservicen din på Facebook, Instagram og ethvert annet stort sosialt nettverk på ett sted. Tverrplattform-funksjonalitet er en enorm tidsbesparende som hindrer deg i å måtte sprette fra konto til konto. Med et verktøy som Smart Innboks kan du holde deg i nærheten av alle sanntidssamtaler som skjer rundt merkevaren din. Sluttresultatet er rettidig, personlig kundebehandling.

spire sosial smart innboks

Facebook publiseringsverktøy

Sprouts kalenderverktøy er også et viktig aktivum for merkevarer som sjonglerer med flere kampanjer og kontoer.

For eksempel lar Sprout deg se dine planlagte innlegg på sosiale medier og betalte kampanjer side om side i publiseringskalenderen. Kort sagt, du får mer synlighet når du publiserer innhold eller kjører annonser.

spire sosiale facebook publiseringsverktøy

Hvordan bruker du dataene fra Facebook analyseverktøy

Disse funksjonene og dashbordene er fine å se på hvis vi selv sier det.

Men hva kan du gjøre med all denne informasjonen?

Her er et øyeblikksbilde av hvordan data fra Facebook-analyseverktøyene dine kan oversettes til handlingsfremmende markedsføringsbeslutninger.

1. Avdekke nye annonsemålgrupper og forbedre målrettingen din

Selv om Facebooks annonseplattform er kjent for sine lasermålrettings- og engasjementsmuligheter, skjer ikke annonser med høy ytelse ved et uhell.

Tenk på de mange målbare og variable relatert til Facebook Annonsemålretting , som for eksempel:

  • Reklamer ( oppfordring til handling , bilder, kopi)
  • Annonsetyper og plassering
  • Budsjett (daglig versus levetid)
  • Demografi (alder, sted, kjønn)
  • Timing

Å få mest mulig ut av annonsebudsjettet betyr å samle så mye data om kundene dine som mulig før du oppretter, enn si løpe , en Facebook-annonse.

Kryssreferanse til din kundedata og personas med Facebook Insights-informasjonen din kan hjelpe deg med å forstå hva som sannsynligvis vil fungere bra med publikum på Facebook.

facebook betalte annonseanalyser

For å få førstehåndsinnblikk anbefaler vi å kjøre en liten testannonse med et publikum før du skalerer til en fullverdig kampanje. Vær også oppmerksom på at Facebooks publikum tar feil på den eldre siden i følge nylig sosiale medier demografi .

2. Optimaliser det organiske innholdet og rekkevidden

Enten du kjører en hybrid sosial mediestrategi eller bare fokuserer på organisk innhold, må du vite hvilke typer innhold som faktisk driver engasjement.


twitter kan være en god kilde til informasjon om et merke eller produkt på grunn av dets

Kanskje det er video. Kanskje det er infografikk eller frem og tilbake spørsmål og svar med dine følgere.

Uansett er det viktig å forstå hvor mye rekkevidde du for øyeblikket får gjennom organisk innhold. Rapporter i Sprout kan detaljere antall visninger og innhold som gir best ytelse for å sikre at det du legger ut er klar for engasjement.

Facebook analyseverktøy kan bestemme inntrykk og engasjement

Sammen med planleggingsfunksjoner som Sprout’s ViralPost , kan du planlegge innholdet ditt basert på når dine følgere er mest sannsynlig å engasjere seg i det. Du kan også bruke disse dataene til å finne ut hvilke typer innhold som sannsynligvis vil fungere godt i det administrerte Facebook-grupper .

3. Finn ut avkastningen din fra Facebook

Bedrifter i dag har dusinvis av valg når det gjelder sosiale mediekanaler .

Som sådan må markedsførere bestemme hvilke plattformer som fortjente deres oppmerksomhet og resultere i høyest engasjement.

Skal du for eksempel fokusere på Facebook eller Instagram? Mangler du muligheter ved å forsømme Twitter eller Pinterest? Hvor skal du kjøre annonser, i det hele tatt?

Betalt resultatrapport fremhever hvordan suksessen til et selskap på tvers av kanaler kan variere enormt. Ved å vite hvilke plattformer som er dine beste, kan du fordele ressursene dine (tenk: innholdsoppretting og annonsedollar) med litt sårt tiltrengt sjelefred.

Facebook-analyseverktøy krysser ytelsesrapporten i HASHTAGS

Facebook-analyseverktøy er avgjørende for å avgjøre om du ser en positiv avkastning fra sosiale medier. Nærmere bestemt, betalt analyse av sosiale medier i Sprout oppsummer dine sosiale utgifter for å rettferdiggjøre hvorvidt annonsene dine gir mening på Facebook. Gitt at Instagram kjører på samme annonseplattform, kan disse tallene også signalisere betalte muligheter.

4. Finjuster Facebook-salgstrakten din

Facebook er en enorm kilde til salg og potensielle kunder for bedrifter i alle former og størrelser.

For å forbedre din konverteringsfrekvens fra Facebook må bedrifter overvåke reisen mellom Facebook og deres nettsteder.

Hvilke kampanjer og innhold resulterer for eksempel i potensielle kunder og konverteringer? Hva er konverteringsfrekvensen din mellom betalte og organiske besøkende? Konverteringsmål i Google Analytics kan markere begge deler når du vurderer dine mest verdifulle trafikkilder.

5. Øk merkevarelojalitet og kundeengasjement

Som nevnt tidligere, så mye av å bygge en Facebook-tilstedeværelse sentrerer rundt kundeforhold.

For eksempel å gå frem og tilbake med følgere er en fantastisk mulighet til å bygge merkevarelojalitet . I mellomtiden er det en må-gjøre for å beholde kunder og presentere deg selv som et omsorgsfullt merke, for å adressere kundeproblemer i tide.


når er den beste tiden å poste på facebook

Enkelte programvarer for administrasjon av sosiale medier overvåker ikke bare omtaler via varsler og sosial lytting, men sørger også for at kundebehandlingen din er på punkt. Sprouts responsrapportering fremhever for eksempel tidene når tilhengerne dine er mest aktive. Du kan også avgjøre om du trenger å få raskere responstid og tildele flere ressurser til kundeservice.

Facebook-ukedag dataoppdeling

Hvordan bruke Facebook-publiseringsverktøy for mer vellykket innhold

Sprouts Facebook-verktøy for analyse og publisering er imponerende, men de er ikke de eneste nyttige verktøyene der ute for å oppmuntre til flere interaksjoner fra dine følgere.

For å pakke sammen ting, la oss snakke om noen (for det meste) gratis og freemium-verktøy som hjelper deg med å gi din Facebook-tilstedeværelse et sårt tiltrengt løft.

Bildeskapere og infografiske skapere

Det er ingen hemmelighet at visuelt innhold favoriseres av Facebook-algoritmen.

Å koble innleggene dine med iøynefallende bilder er et smart trekk for å fange publikums oppmerksomhet og øke delingen av innleggene dine.

For eksempel verktøy som Canva er stifter av markedsførere av sosiale medier som trenger grafikk. Fra forsidebilder til stilige kampanjer og utover, du kan laste opp dine egne reklamer til Canva eller bruke de forhåndsbygde malene.

Canva Facebook-bilder

Tenk også på det infografisk markedsføring er alt raseri akkurat nå. Verktøy som Venngage skryte av mange gratis infografiske maler som er rettferdig spill for stort sett alle bransjer. Skjønnheten til disse malene er at de ser helt profesjonelle ut, men krever ikke at du er en design-whiz å jobbe med dem.

venngage infografiske maler

Sosiale videoskapere

Ikke ulikt bilder, video er blant det mest delte innholdet på Facebook. Det er mange sosiale medier video ideer som du kan sette i verk ved hjelp av gratis sosiale videoskapere.


hvordan kan sosiale medier brukes i utdanningen

For eksempel, Wave.video fungerer som en plattformvideoredigerer som du kan bruke til å lage videoer som er tilpasset nyhetsfeeden din eller Facebook-historier .

Wave.video sosial videoeksempel

Wave.video lar deg jobbe direkte i nettleseren din, og har mange maler og reklamer å velge mellom for å gjøre videoene vi ser delt som galne på Facebook.

Facebook-publiseringsverktøy som Wave.video lar deg lage videoinnhold uten å være ekspert

Hvis du har en firmablogg, et verktøy som en Lumen5 kan være en spillveksler for å omgjøre innholdet ditt til video. Kort sagt, plattformen lar deg konvertere blogginnlegg til sosiale videoer som er de viktigste for å nå tilhengere limt til sosiale.

Lumen5-video

Facebook-annonseverktøy

Igjen er optimalisering av Facebook-annonser en lang, forskningstung prosess som ofte krever litt prøving og feiling. La oss avslutte med noen verktøy som kan hjelpe.

De Facebook Ad Library lar deg søke etter aktive selskaper for å få en følelse av annonser fra konkurrentene og andre bransjeaktører. For eksempel, hva slags reklamer bruker konkurrentene dine? Hvilke annonsetyper? Hva med setninger med oppfordring til handling? Svarene på disse spørsmålene kan hjelpe deg med å styre din egen strategi.

Facebook-verktøy som Ads Library lar deg se hva konkurrentene dine har

Det er også tredjepartsverktøy som WordStreams annonseklassering som også kan analysere Facebook-annonsene dine. Gitt hvor mange variabler det er til en gitt annonse, gjør det aldri vondt å få en annen mening. Verktøyet analyserer annonsekampanjene dine basert på Facebooks beste praksis og tildeler en karakter deretter.

Facebook-verktøy som WordStream

Og med det, pakker vi inn guiden vår!

Hvilke Facebook-verktøy bruker du for å utvide virksomheten din?

Tallene lyver ikke: Facebook faller ikke i unåde hos markedsførere eller forbrukere. Ikke på lang sikt.

Men husk at merkevarer som knuser det med annonser og gir jevnlig engasjement, er kneddype i data.

Etter hvert som plattformen blir mer konkurransedyktig og algoritmen fortsetter å endre seg, blir det bare viktigere å bryte ned kundedataene dine.

Derfor anbefaler vi markedsførere å eie dataene sine med tredjeparts Facebook-analyseverktøy som HASHTAGS . Funksjonene som er bakt inn i plattformen, gir markedsførere muligheten til å optimalisere annonsene sine, bygge relasjoner med kunder og produsere klikkverdig innhold.